Chào mừng bạn đến với KL 99 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành cho thị trường Việt Nam. Tài liệu này quy định đầy đủ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của KL 99. Trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bạn cần đọc kỹ và hiểu rõ toàn bộ nội dung dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Khi bạn nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng KL 99, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
1 Điều Kiện Tham Gia Và Độ Tuổi
Dịch vụ của KL 99 chỉ dành cho người dùng đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
- Không bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược bởi cơ quan có thẩm quyền.
- Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí, không phải do bị ép buộc hay lôi kéo.
KL 99 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị giữ lại trong thời gian xử lý theo quy trình nội bộ của nền tảng.
2 Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên KL 99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Thông tin bắt buộc khi đăng ký
- Họ và tên thật, khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
- Thông tin tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng để thực hiện giao dịch.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. KL 99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc không được cập nhật.
Lưu ý: KL 99 có quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
3 Nạp Tiền Và Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng KL 99 đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Quy định nạp tiền
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
- Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1–2 phút.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang chính tên đăng ký trên KL 99.
- Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
Quy định rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
- Yêu cầu rút tiền qua ví điện tử được xử lý trung bình trong 5 phút.
- Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
- KL 99 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch có giá trị lớn.
- Tiền thưởng có thể có điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút – xem chi tiết tại mục Khuyến mãi.
KL 99 cam kết không thu bất kỳ phí xử lý giao dịch nào đối với các lệnh rút tiền thông thường. Mọi khoản phí phát sinh (nếu có) đều được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
4 Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi
Mỗi sảnh trò chơi trên KL 99 – bao gồm tài xỉu, bắn cá, game bài đổi thưởng, Live Casino và cá cược thể thao – đều có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập.
- Một khi cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván cược đang diễn ra, KL 99 sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.
- Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
5 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
KL 99 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng, nhưng một số quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
- Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi được ghi nhận vào tài khoản KL 99 của người dùng.
- Hầu hết các loại thưởng đều yêu cầu vòng cược tối thiểu (thường từ 3x đến 10x tùy chương trình) trước khi được rút tiền.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
- KL 99 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
6 Hành Vi Bị Cấm
Để bảo vệ môi trường chơi game công bằng cho tất cả người dùng, KL 99 nghiêm cấm các hành vi sau đây:
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
- Sử dụng tài khoản KL 99 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời KL 99 có quyền báo cáo hành vi lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
7 Bảo Mật Tài Khoản
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản KL 99 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của KL 99 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
KL 99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của người dùng bị nhiễm phần mềm độc hại.
8 Chơi Game Có Trách Nhiệm
KL 99 xem việc thúc đẩy thói quen chơi game lành mạnh là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo sau khi đạt đến giới hạn thời gian tự đặt.
- Lịch sử giao dịch: Xem đầy đủ lịch sử nạp, rút và cược trong 12 tháng gần nhất.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của KL 99 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, KL 99 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất do người dùng tự ý tiết lộ thông tin tài khoản.
- Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
- Tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính chất đặc biệt dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.
Trách nhiệm tối đa của KL 99 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.
10 Thay Đổi Điều Khoản
KL 99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của KL 99 qua live chat trên trang web hoặc email support@kl99-baji.com.
